Términos y condiciones

Condiciones del Servicio

El CLIENTE acepta los términos y condiciones que se describen en el presente DOCUMENTO, ningún representante o empleado de LA EMPRESA o el CLIENTE podrán modificar los mismos:

 

​1. El CLIENTE garantiza ser el único dueño o representante del material que será transportado, siendo el mismo ABSOLUTO Y ÚNICO RESPONSABLE del material y de la declaración del contenido.

 

2. Llenado correcto de la GUÍA COURIER, al ser CLIENTE con cuenta corriente que le ofrece la empresa ULTRA RL, es responsable de realizar el llenado correcto de la GUÍA COURIER en todos sus campos debiendo registrar los datos con letra en imprenta clara y legible, ULTRA RL entregará la cantidad suficiente de GUÍAS PREIMPRESAS al CLIENTE para que pueda realizar los despachos y solicitar el SERVICIO DE COURIER.

 

3. El CLIENTE está en la obligación de entregar su envió GUÍA COURIER y CORRESPONDENCIA(S)/PAQUETE(S) a LA EMPRESA ULTRA RL debidamente rotulado con nombre, dirección y teléfono del remitente así también como del consignatario, descritos ambos con letra de imprenta en forma legible de tal manera que no lleve a confusión o error.

 

4. ULTRA RL, tiene el derecho, pero no la obligación de revisar sin limitación alguna, cualquier embarque o envió, que vea sospechoso o no reúna las condiciones de transporte adecuado. ​

​

1. Mientras que ULTRA RL realice sus mejores esfuerzos por suministrar una entrega expedida de conformidad con los horarios de entrega regulares, ULTRA RL no será responsable de ninguna pérdida, daño, entrega equivocada o faltante por la demora en el retiro, transporte o entrega de ningún embarque independientemente de la causa de dicha demora. Además, ULTRA RL tampoco será responsable de ninguna pérdida, daño, expoliación total o parcial entrega equivocada o falta de entrega por:​

2. ​

3. 1. a) Debido al acto o naturaleza, suceso de fuerza mayor o cualquier causa razonablemente fuera del control de ULTRA RL. (paros, huelgas, bloqueos, guerras, mitines, robos a unidades de reparto, actos delincuenciales de terceros, sustracciones o retenciones de Autoridad Pública competente, por falta de documentación requerida por el transporte.

   2.  

   3. b) Debido al daño electrónico o magnético, borradura u otro daño similar sufrido de cualquier manera en imágenes electrónicas o fotográficas o en grabaciones, por causas de controles de RAYOS X, en aeropuertos o puntos de inspección de Autoridades Públicas Competentes.

   4. ​

   5. Materiales no aceptables para el transporte salvo por el consentimiento, expreso por escrito de un funcionario autorizado de ULTRA RL , la empresa no transportara dinero, joyas, lingotes, antigüedades, sellos, licor, metales preciosos, armas de fuego, giros postales, plantas, drogas, tabaco, obras de arte, piedras preciosas, explosivos, cheques viajeros, animales, comestibles y artículos restringidos por IATA, incluyendo materiales peligrosos o combustible

   6.  

   7. UTRA RL está facultado a utilizar los servicios de terceros para el manejo del envío que se le encomienda, con esta facultad, escogerá el medio de transporte más seguro para el traslado del envío.

   8.  DE LA RESPONSABILIDAD de ULTRA RL, en cumplimiento a la LEY 164 de TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTE y D.S. 2617, Art. 60 (PETICIONES Y RECLAMOS), describe la siguiente obligación de indemnización

4.  

5. a) En caso de pérdida, expoliación total o avería total, procederá la reposición del envió con valor declarado.

    

6. b) En caso de pérdida, expoliación total o avería total, se le otorgará como indemnización el equivalente a tres (3) veces la cantidad del porte, franqueo de la TARIFA acordada, para envíos NO DECLARADOS.

    

7. c) En caso de expoliación parcial o avería parcial se le indemnizará el equivalente a tres (3) veces la cantidad del porte, franqueo de la TARIFA acordada, para ENVÍOS CON VALOR DECLARADO.

    

8. d) En caso de expoliación parcial o avería parcial se le devolverá el monto del importe o franqueo para los envíos NO DECLARADOS.

9.  

10.  DEL SEGURO: Las TARIFAS ofertadas por ULTRA RL, “SI INCLUYEN SEGURO”, por lo cual todo envío con valor declarado que envié el CLIENTE esta protegido con un seguro de transporte, COURIER NACIONAL flotante que tiene ULTRA RL el mismo que está a disposición “opcional” del CLIENTE, en la GUÍA COURIER, en el campo tres (3) “ENVÍO CON SEGURO” valor declarado.

11.  

12.  Cualquier reclamo deberá ser presentado por escrito dentro el plazo máximo de 10 días de efectuado el envío.

13. Desde el momento que el FORMULARIO DE APERTURA es aceptada por el CLIENTE se le genera su número de cuenta corriente, “acepta” todos los términos y condiciones que se describen en el presente documento.